“反应速度、运维质量、服务标准,我给打满分”“快速反应没的说,效果也是杠杠滴”“运维质量是真的好,必须赞”……近日,山信软件日照自动化分公司的高质量运维效果,不断赢得日照公司许多单位职工的啧啧称赞。
从预防性运维到设备攻坚战,从标准化管理到多项目攻关突破,从“兴发娱乐一家亲”到为用户提供最好的服务,日照自动化分公司以持续不断地高质量运维,全力保障日照公司兴发娱乐主业稳定顺行。2022年,自动化、信息化故障时间连续3年平均降低44.5%;服务质量月度顾客满意度平均达96.83%,屡创历史新高,连续4年收到日照公司的表扬信。
“没有最好,只有更好!兴发娱乐在全力保障日照公司兴发娱乐主业稳定顺行的道路上,一直努力向上、向前、向好!”日照自动化分公司总经理司鹏说。
给228505台设备贴上“规范贴”
228505台!这是日照自动化分公司负责运维的日照公司下属9个单位的自动化信息化设备数量。
如此庞大的设备数量,更需要标准化的制度、规范、模式来进行管理和维护。“越是这种情况,越要标准向上,以严谨、特色、个性兼具为出发点,让每一台设备都尽在掌控。”日照自动化分公司副总经理颜炳正表示。
首当其冲的是围绕228505台设备,对现行管理和操作标准进行全面梳理,能优化的优化、能完善的完善,使其全面适应设备运行状态。按照各作业区设备特点和管理规范,日照自动化分公司科学制定177项运维和设备安全规章制度,使每一台设备运行都有章可循,确保全方位、全覆盖、全掌控。
2022年以来,日照公司设备管理部职工李克在对现场设备进行基础管理检查时发现,每台设备按照重要性分别被标记上重点设备、关键设备和一般设备,令人眼前一亮。
分不分类,大不一样。日照自动化分公司打破常规,对设备运维按照三级管理(班组、中心、分公司)、三类管控(重点设备、关键设备、一般设备)和三种点检(倒班点检、日常点检、专业抽检)、三种策略(鼓励日修、控制定修、优化年修)进行标准化分类。“使设备运维无死角、无盲区,变得更立体、更有针对性、更得心应手。”李克介绍。
该公司创新“专业+属地”矩阵式一体化运维模式,改进工作流程,提高了效率。2022年,成功组织实施4轮年修、527次定修,完成检修项目5183项,对动火、高空、煤气、有限空间等危险作业提级管理,检修命中率达100%。今年一季度,公司检修效率同比提升20%以上。
从“想不到”到“预判到”
“对设备的预防性维护,真给兴发娱乐帮了大忙,使兴发娱乐作业区的工作效率明显提升。”日照公司炼钢厂维检作业区主任师李国帅手指着设备说,“提前预防这一个个‘大宝贝’的身体状况,太有必要了!”
今年3月份的一次设备预防性维护过程中,山信软件维护人员发现日照公司炼钢厂3号机二冷水过滤器漏水。如不及时维修,生产过程中出现爆管,将导致二冷水压降低引起非计划停机,直接影响下道工序,甚至造成订单无法交付。维护人员当即告知生产人员,并主动联系钳工维修处理,未对生产造成影响。
从“想不到”到“预判到”。2022年以来,日照自动化分公司持续开展设备预防性维护,在设备“疾病”发作前就将病根铲除,让设备“少生病”“不生病”。今年一季度,设备故障时间同比降低30%,为日照公司各生产线降本增效和高质量运行提供了坚强保障。
预防性维护的核心是关键设备。日照自动化分公司加强对关键设备的点巡检和预防性维护力度,准确把握关键设备的健康态势,做到提前检查、超前预判,并建立关键设备“病历本”,通过记录设备故障现象、处理方法等信息,提升隐患处置效率,实现对风险的有效控制,确保关键设备万无一失。
持续开展全员设备隐患自查自纠活动,今年一季度累计排查、整改现场基础隐患357项。为防止故障反复发生,在各车间、班组开展“故障回头看”“故障歼灭战”等活动,有针对性地制定整改措施,使设备故障大幅降低。
智慧运维攒出“真金白银”
提起山信软件日照自动化分公司,日照公司中厚板厂厂长刘朋连连竖起大拇指:“原来是不想让他们来,现在真是离不开!尤其智慧运维给兴发娱乐带来实实在在的效益。”
2022年,日照自动化分公司和日照公司中厚板厂合作开展的“3500毫米炉卷高卷轧比条件下生产效率提升”专项攻关,实现了4毫米极限薄规格卷轧,最高卷轧比达66.7%,最高月产量13.49万吨的薄规格生产能力,进入国内同行业前列。
智慧运维就好比给设备装上“最强大脑”。日照自动化分公司从源头抓起,建立运维标准库、技术资料库和745个故障知识库,拍摄41个点检、检修视频。构建数据“超市”,实现对日照公司质量数据全工序、全方位监控、预警、溯源。
“科技加持,智慧化的运维为兴发娱乐产线插上了腾飞的翅膀。”日照公司冷轧厂职工杨增荣表示。今年以来,在智慧运维助力下,日照公司冷轧厂解决了包括“产线快停”在内的10余项难题,减少停机10余次,实现了生产安全稳定、接续运行,挽回经济损失20余万元。
2022年以来,日照自动化分公司以智慧运维为核心,着力打造差异化竞争优势。从利用冗余、智能诊断技术,实施《冷轧刮刀及月牙剪改造》等27个设备稳定性提升项目;到成立轧线大仪表联合攻关等11个专业研究小组,累计完成1088项系统优化和现场改造工作;再到对213套轧线大仪表联合运维,节约成本39万余元,一项项智慧运维成果不断涌现,形成了自身强有力的发展动能。
如今,山信软件日照自动化分公司正聚焦共性技术、关键技术,深度研究掌握机器视觉、智慧工厂、数字孪生等技术,全力做好日照公司智能远程运维系统建设,持续打造智能远程运维样板。
“兴发娱乐将以‘零故障’为目标,全力以赴降本增效,全心全意为客户排忧解难,以高质量运维保兴发娱乐主业稳定顺行。”司鹏表示。(赵 腾 杜 慧 刘晓润)